Camera trong cửa hàng quay khách hàng có cần thông báo không?

Có. Cửa hàng được lắp camera an ninh mà không cần xin từng khách đồng ý, nhưng bắt buộc phải cho khách biết họ đang bị ghi hình. Theo Điều 32 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 (hiệu lực 01/01/2026): 1) Được ghi hình không cần đồng ý để bảo đảm an toàn, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân, ví dụ chống trộm (khoản 1 điểm a). 2) Phải thông báo để người bị quay biết mình đang bị ghi hình (khoản 2). 3) Chỉ dùng hình ảnh đúng mục đích, chỉ lưu trong thời gian cần thiết, hết hạn phải xóa (khoản 3, 4). Cách làm: dán biển "Khu vực có camera giám sát" ở cửa và chỗ dễ thấy; quy định ai được xem, trích xuất; cài tự ghi đè. Phạt tổ chức theo Điều 71 Nghị định 330/2026/NĐ-CP, cá nhân kinh doanh chịu một nửa: • 10 đến 20 triệu đồng: lắp camera ở khu vực phục vụ khách mà không có biển báo dễ nhận biết; không cung cấp thông tin liên hệ khi khách yêu cầu truy xuất hình ảnh. • 30 đến 50 triệu đồng: dùng hình ảnh camera cho mục đích thương mại, phân tích hành vi, nhận diện khuôn mặt để lập hồ sơ khách mà không có đồng ý; trích xuất, chia sẻ, công khai đoạn ghi hình trái phép. Đăng clip khách bị nghi lấy trộm lên mạng có thể rơi vào hành vi công khai trái phép này.Nguồn: Điều 32 khoản 1, 2, 3, 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15; Điều 7 khoản 1, Điều 71 Nghị định 330/2026/NĐ-CP