Về giám sát việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính

NGHỊ QUYẾT Về giám sát việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓA KHÓA XVI, KỲ HỌP THỨ 4 Quy chế hoạt động của Hội đồng nhân dân các cấp do Ủy ban Thường vụ Quốc hội ban hành năm 2005 và Quy chế hoạt động của Hội đồng nhân dân tỉnh Thanh Hóa khóa XVI; Sau khi xem xét Báo cáo số 196/BC-HĐND ngày 22 tháng 6 năm 2012 của Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh và ý kiến của các đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh, QUYẾT NGHỊ: 1. Hội đồng nhân dân tỉnh tán thành Báo cáo số 196/BC-HĐND ngày 22 tháng 6 năm 2012 của Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh về kết quả giám sát việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính. 2. Yêu cầu Ủy ban nhân dân tỉnh có kế hoạch triển khai thực hiện các kiến nghị của Hội đồng nhân dân tỉnh về cải cách thủ tục hành chính, trong đó tập trung một số nội dung sau: - Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh; tuyên truyền về ý nghĩa, tầm quan trọng của cải cách hành chính nói chung, cải cách thủ tục hành chính nói riêng, góp phần cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư kinh doanh, tạo thuận lợi cho tổ chức và công dân theo quy định của pháp luật. - Khắc phục những khuyết điểm, hạn chế về cải cách hành chính được nêu trong báo cáo giám sát, trong đó: Xác định rõ trách nhiệm của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc sở, Thủ trưởng các ban, ngành cấp tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn phải trực tiếp chỉ đạo, điều hành nhiệm vụ cải cách hành chính theo thẩm quyền; sơ kết việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông; xác định rõ những thủ tục hành chính bắt buộc phải được giải quyết qua cơ chế một cửa, những thủ tục hành chính phải qua cơ chế một cửa liên thông. Chấm dứt tình trạng các thủ tục hành chính được niêm yết tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả nhưng không thực hiện hoặc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế một cửa nhưng khi giải quyết cán bộ, công chức lại liên hệ với tổ chức và công dân đặt ra những yêu cầu không đúng quy định (một cửa nhưng nhiều khóa). - Tiếp tục ban hành các quy định về cải cách hành chính theo hướng bảo đảm mọi thủ tục hành chính phải được công khai, minh bạch, dễ tìm hiểu, dễ tra cứu; nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, phục vụ nhân dân; tăng cường kiểm tra, giám sát; xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân có hành vi tiêu cực, sách nhiễu gây phiền hà cho tổ chức, công dân. - Quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước để phục vụ tốt việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. - Lựa chọn một số sở, ngành làm thí điểm công dân chấm điểm về sự hài lòng đối với công chức trực tiếp giải quyết các thủ tục hành chính phục vụ nhân dân.