Tài liệu 27518

THÔNG TƯ Quy định chi tiết về cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Thông tư quy định chi tiết về cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính, Chương I CUNG ỨNG VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH Điều 1. Hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính bằng văn bản 1. Hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính bằng văn bản (sau đây gọi là hợp đồng) sử dụng trong quá trình cung ứng dịch vụ bưu chính phải phù hợp với mẫu hợp đồng đã báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bưu chính. 2. Trường hợp doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính và người gửi ký kết những thỏa thuận khác có liên quan đến hợp đồng, các thỏa thuận này được coi là một phần không tách rời của hợp đồng. Điều 2. Chứng từ xác nhận việc chấp nhận bưu gửi, chứng từ chứng minh việc gửi 1. Chứng từ xác nhận việc chấp nhận bưu gửi giữa doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính và người gửi có giá trị pháp lý như hợp đồng giao kết bằng văn bản giữa các bên khi đáp ứng các quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 9 Luật Bưu chính. 2. Chứng từ chứng minh việc sử dụng dịch vụ phải bao gồm tối thiểu các nội dung sau: a) Số hiệu, ký hiệu đặc thù của bưu gửi theo quy định của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ; b) Dấu hiệu xác nhận của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ; c) Thời điểm chấp nhận bưu gửi. Điều 3. Thông tin xác định thời gian, địa điểm chấp nhận bưu gửi 1. Thông tin xác định thời gian, địa điểm chấp nhận bưu gửi được thể hiện bằng các hình thức sau: a) Đóng dấu ngày; b) Viết tay; c) In; d) Gắn hoặc dán nhãn. 2. Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của các thông tin về thời gian, địa điểm chấp nhận bưu gửi so với thời gian, địa điểm chấp nhận thực tế của bưu gửi. Điều 4. Thông tin về dịch vụ bưu chính 1. Trước khi giao kết hợp đồng, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có trách nhiệm cung cấp đầy đủ các thông tin về dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ. 2. Thông tin về dịch vụ bưu chính bao gồm những nội dung sau: a) Loại dịch vụ; b) Chất lượng dịch vụ; c) Giá cước dịch vụ; d) Nguyên tắc bồi thường thiệt hại; đ) Mức bồi thường thiệt hại; e) Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính; g) Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ bưu chính; h) Những thông tin khác liên quan.