Quyết định số 30/2020/QĐ-UBND Ban hành quy định công khai xin lỗi trong giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức trên địa bàn tỉnh Quảng trị

QUYẾT ĐỊNH Ban hành Quy định công khai xin lỗi trong giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức trên địa bàn tỉnh Quảng Trị ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định công khai xin lỗi trong giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tố chức trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 18 tháng 12 năm 2020. Chánh Văn phòng Uy ban nhân dân tình, Thủ trưỏng các cơ quan chuyên môn, cơ quan thuộc UBND tỉnh; các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh; Chủ tịch ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, thị xã; Chủ tịch ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Noi nhận: - Như Điều 2; - Cục Kiểm tra văn bản QPPL-Bộ Tư pháp; - Cục KSTTHC-VP Chính phủ; - Thường trực Tình ủy; HĐND tỉnh; - Ủy ban MTTỌVN tỉnh; - Các tổ chức Đoàn thể, Chính trị - Xã hội tỉnh; - Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh; - Chánh VP và các PVP UBND tỉnh; - Khối Nghiên cứu - Tổng hợp VPUBND tỉnh; - Các Phòng, Ban, Trung tâm thuộc VP UBND tỉnh; - Lưu: VT, KSTTHC TM. ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH (Đã ký) Võ Văn Hưng ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ QUY ĐỊNH Công khai xin lỗi trong giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức trên địa bàn tỉnh Quảng Trị (Ban hành kèm theo Quyết định sổ3o /2020/QĐ-UBND ngàyốỉỉ/^Z/202Q của Uy ban nhân dân tỉnh Quảng Trị) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Quy định này quy định về các hành vi, trách nhiệm và cách thức công khai xin lỗi của CO’ quan hành chính nhà nước; cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tinh trong giai quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tô chúc. Điều 2. Đối tượng áp dụng Các cơ quan chuyên môn, cơ quan thuộc UBND tỉnh; các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh; UBND cấp huyện và UBND cấp xã có nhiệm vụ, quyền hạn giai quyết thù tục hành chính và tham gia vào quá trinh giải quyết thủ tục hành chính. Cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan hành chính nhà nước được giao thực hiện nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính. Cá nhân, tồ chức có yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính. Điều 3. Nguyên tắc thực hiện Tất ca các trường hợp khi giài quyết thu tục hành chính sai sót, quá hạn, bị mất, thất lạc, hư hỏng hoặc cán bộ, công chức, viên chức có hành vi không đủng chuẩn mực đều phải thực hiện xin lỗi cá nhân, tổ chức kịp thời, đầy đủ, chính xác; nêu rõ lý do sai sót, trễ hạn và hẹn ngày trả kết quả giải quyết lần sau cho cá nhân, tố chức theo quy định.