Quy định về việc sử dụng phần mềm tin học “Quản lý hồ sơ khiếu nại - tố cáo” tại Thanh tra thành phố, Sở Địa chính - Nhà đất, Văn phòng Tiếp công dân thành phố, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố.

QUYẾT ĐỊNH Quy định về việc sử dụng phần mềm tin học “Quản lý hồ sơ khiếu nại - tố cáo” tại Thanh tra thành phố, Sở Địa chính - Nhà đất, Văn phòng Tiếp công dân thành phố, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố. ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nhằm tạo sự thống nhất, đẩy nhanh tiến độ xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo ; xét đề nghị của Văn phòng Tiếp công dân thành phố, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố tại công văn số 04/BC-TCD ngày 08 tháng 4 năm 2003 và công văn số 666/VP-PC ngày 03 tháng 4 năm 2003; QUYẾT ĐỊNH Điều 1.- Tất cả các thông tin về tiếp nhận, thụ lý, đề xuất và ban hành văn bản giải quyết đơn tranh chấp, khiếu nại, tố cáo tại Thanh tra thành phố, Sở Địa chính-Nhà đất, Văn phòng Tiếp công dân thành phố, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố đều phải được cập nhật vào phần mềm tin học “Quản lý hồ sơ khiếu nại-tố cáo” để quản lý, giám sát và thống kê, báo cáo. Điều 2.- Phân công trách nhiệm cập nhật thông tin : 1. Thanh tra thành phố, Sở Địa chính-Nhà đất, Văn phòng Tiếp công dân thành phố nhập thông tin ban đầu về vụ việc tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và thông tin về phân công xử lý từ khi tiếp nhận đơn ; sau đó cập nhật nội dung các tờ trình, báo cáo, văn bản đề xuất xử lý (kể cả dự thảo văn bản kèm theo) của cơ quan mình khi trình hồ sơ đến Ủy ban nhân dân thành phố, đồng thời phải truyền tải thông tin hồ sơ này lên mạng tin học về Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố. Hồ sơ chuyển đến cơ quan nào thì thông tin trên mạng và quyền truy cập, chỉnh lý trên mạng phải đồng thời chuyển đến cơ quan đó. 2. Tổ Pháp chế thuộc Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố cập nhật thông tin về phân công rà soát, trình duyệt hồ sơ tiếp nhận từ các cơ quan : Thanh tra thành phố, Sở Địa chính-Nhà đất, Văn phòng Tiếp công dân thành phố. 3. Phòng Hành chánh-Tổ chức thuộc Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố cập nhật các văn bản của Ủy ban nhân dân thành phố về giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo vào phần mềm “Quản lý hồ sơ khiếu nại-tố cáo” đồng thời với việc phát hành văn bản. 4. Thanh tra thành phố cập nhật thông tin về tình hình thi hành quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực.