Về việc thành lập phòng tiếp công dân thành phố

QUYẾT ĐỊNH Về việc thành lập phòng tiếp công dân thành phố ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG Nghị định 38/HĐBT ngày 28/1/1992, Nghị định 89/CP ngày 7/8/1997 của Chính phủ, ông Chánh Thanh tra thành phố; ông Chánh văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, QUYẾT ĐỊNH Điều 1. Thành lập phòng tiếp công dân thành phố do Ủy ban nhân dân Thành phố quản lý, trên cơ sở Phòng tiếp công dân do Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố đang quản lý; - Phòng tiếp công dân có Trưởng phòng, 1 Phó trưởng phòng và một số chuyên viên làm việc theo chế độ Thủ trưởng, cán bộ chuyên viên của phòng phải là những người có trình độ, am hiểu về pháp luật và thực tiễn cuộc sống. - Phòng tiếp công dân có con dấu riêng để tiếp nhận, chuyển đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân đến các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để giải quyết, hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại tố cáo theo quy định của pháp luật. - Giao cho ông Chánh Thanh tra thành phố giúp Ủy ban nhân dân thành phố trực tiếp quản lý Phòng tiếp công dân. - Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố có trách nhiệm bố trí trụ sở làm việc của Phòng tiếp công dân ở địa điểm thuận tiện, đảm bảo các điều kiện làm việc cần thiết để việc tiếp công dân hiệu quả. Điều 2. Về nhiệm vụ và quyền hạn: A/ Nhiệm vụ: 1. Trực tiếp nghe công dân trình bày yêu cầu nguyện vọng, khiếu nại, tố cáo hướng dẫn công dân việc thực hiện việc khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định của pháp luật. 2. Là đầu mối duy nhất nhận các loại đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân các phiếu chuyển, công văn của các cơ quan về việc giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của Thành ủy, Thường trực hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân thành phố ( trực tiếp qua đường bưu điện hoặc từ Trung ương, Bí thư, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch, các Phó Chủ tịch Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân thành phố, Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố chuyển đến ). 3. Hướng dẫn công dân gửi đơn thư khiếu nại, tố cáo đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo đúng Pháp lệnh khiếu nại, tố cáo. 4. Phân loại, tập hợp hồ sơ theo từng vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Thành ủy, Hội đồng nhân dâ và, Ủy ban nhân dân thành phố, chuyển cho chuyên viên Văn phòng Thành ủy, Văn phòng Ủy ban nhân dân, được phân công theo dõi lĩnh vực công tác đó nghiên cứu, đề xuất ý kiến trình lãnh đạo thành phố xem xét, giải quyết.