Về việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân

CHỈ THỊ CỦA UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN Về việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân Thực hiện Pháp lệnh Khiếu nại, tố cáo công dân ban hành ngày 02/5/1991 và Nghị định của Chính phủ. Trong những năm qua, các cấp ngành của tỉnh ta đã có những cố gắng trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Nhiều điểm nóng có tính bức xúc về kinh tế, xã hội tranh chấp đất đai đã được giải quyết. Những khiếu nại tố cáo tổ chức, công dân phát sinh hàng năm đều xem xét giải quyết. Ngoài kết quả đã đạt được, công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo công dân còn những tồn cần phải được khắc phục kịp thời như: Một số UBND xã, phường chưa tổ chức tiếp dân theo quy định của pháp luật. Các mâu thuẫn xảy ra gây hại đến quyền lợi và lợi ích hợp pháp của công dân không được giải quyết kịp thời, có tình trạng giải quyết sai, thiên lệch. Thậm chí một số cán bộ khối xóm, xã, phường vi phạm pháp luật trong việc thực thi nhiệm vụ vi phạm quyền làm chủ của nhân dân để phát sinh khiếu kiện. UBND các huyện, thành, thị là cơ quan giữ vai trò quan trọng trong việc tiếp công dân trong huyện, giải quyết các khiếu nại, tố cáo của tổ chức và công dân trên lãnh thổ nếu cấp huyện làm tốt thì lượng đơn thư vượt cấp lên tỉnh và trung ương được hạn chế. Tuy vậy một số lãnh đạo các huyện xem nhẹ công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Khiếu nại, tố cáo của công dân được giải quyết kịp thời. Có vụ việc giải quyết sai, dân thiếu tin. Các cơ quan đoàn thể cấp tình việc tiếp dân và giải quyết khiếu nại tố cáo công dân chưa đúng theo quy định của pháp lệnh khiếu nại, tố cáo của công dân và các Nghị định của Chính phủ đã ban hành. Công cuộc cải cách thủ tục hành chính trong việc giải quyết công việc của dân, kết quả thực hiện chưa đạt được như mong muốn. Để khắc phục tồn tại, thực hiện tốt việc tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo được kịp thời, đúng pháp luật. UBND tỉnh chỉ thị các cấp chính quyền, các ngành, đoàn thể cấp tỉnh thực hiện nghiêm chỉnh các nội dung sau đây: 1. Tuyên truyền pháp luật về khiếu nại, tố các của công dân, tập trung vào các vấn đề: - Quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo và người bị khiếu nại tố cáo. Thẩm quyền và chịu trách nhiệm của cơ quan hành chính và các cơ quan khác trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân.