Về việc thực hiện Nghị định 89/CP của Chính phủ ban hành quy chế tổ chức tiếp dân

CHỈ THỊ CỦA UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH Về việc thực hiện Nghị định 89/CP của Chính phủ ban hành quy chế tổ chức tiếp dân Trong tình hình hiện nay, công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân là một trong những yêu cầu cấp bách và quan trọng, nhằm nâng cao lòng tin của nhân dân vào Đảng và Chính phủ, vào các cơ quan chức năng Nhà nước. Qua đó nhằm góp phần vào việc ngăn chặn và bài trừ tệ nạn tham nhũng, buôn lậu, tiêu pha lãng phí của công và các tệ nạn xã hội khác. Những năm qua, thực hiện Pháp lệnh Khiếu nại, tố cáo của công dân, các huyện, thị xã, ban ngành đã có cố gắng trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân góp phần ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội. Tuy nhiên trong thực tế công tác này còn có những thiếu sót tồn tại: đơn thư vượt cấp còn nhiều, có một số vụ việc khiếu nại để kéo dài. Việc giải quyết của các cấp, các ngành còn chậm trễ, hiệu lực các quyết định giải quyết chưa được chấp hành nghiêm chỉnh, công tác tiếp dân còn nặng về hình thức, hiệu quả thấp. Chưa coi trọng việc tiếp công dân và bố trí cán bộ tiếp dân, cán bộ làm nhiệm vụ tiếp dân về năng lực, trình độ nghiệp vụ và trình độ chính trị còn hạn chế. Để kiện toàn một bước việc tổ chức tiếp dân và giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân, thực hiện tốt Nghị định 89/CP của Chính phủ, UBND tỉnh chỉ thị: 1. Các cấp, các ngành phải kiện toàn công tác tiếp công dân để đảm bảo việc xen xét, giải quyết và kết luận một cách nghiêm túc theo đúng Pháp lệnh khiếu nại tố cáo của công dân kịp thời và có hiệu quả. Các quyết định giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân đã có hiệu lực pháp luật thì các cơ quan Nhà nước, các tố chức, cá nhân có liên quan phải nghiêm chỉnh chấp hành. 2. Chủ tịch UBND các cấp, Thủ trưởng các Sở ban ngành phải trực tiếp tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo, bố trí cán bộ chuyên trách tiếp dân phải có năng lực, trình độ nghiệp vụ, có phẩm chất chính trị và phong cách tốt. Đảm bảo giải quyết kịp thời các khiếu nại tố cáo của công dân đúng pháp luật. Trường hợp Chủ tịch, thủ trưởng đi vắng thì Phó chủ tịch, Phó thủ trưởng tiếp công dân giải quyết. 3. Trụ sở tiếp công dân: ở tỉnh, huyện, thị xã phải bố trí tiếp công dân tại trụ sở UBND hoặc một địa điểm thuận lợi.