Về việc tăng cường công tác quản lý hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh

CHỈ THỊ CỦA UỶ BAN NHÂN DÂNTỈNH NGHỆ AN Về việc tăng cường công tácquản lý hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Trong những năm qua, ngành Du lịch Nghệ An đã có nhiều biện phápthúc đẩy hoạt động du lịch phát triển, góp phần tăng trưởng kinh tế xã hội tỉnhnhà. Tuy vậy, việc kinh doanh du lịch vẫn còn một số tồn tại cần khắc phục như:Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của lao động trong ngành từ cán bộ quản lý đếnnhân viên còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu cửa thực tiễn công việc, chonên đã ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ du khách; Công tác tuyên truyền quảngbá du lịch, việc quản lý các nghiệp vụ còn yếu; Sự phối hợp giữa các cấp, cácngành trong công tác quản lý Nhà nước về du lịch chưa được đồng bộ. Để khắc phục những tồn tại trên, đưa hoạt động kinh doanh du lịchvào nề nếp, phát triển có hiệu quả và thực hiệnn tốt quy định của pháp luật vềhoạt động du lịch. UBND tỉnh yêu cầu các Sở, ban ngành UBND các huyện, thànhphố, thị xã và tất cả các đơn vị có kinh daonh du lịch thực hiện tốt một số vấnđề sau đây: 1.Tập trung đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ quản lý vàchuyên môn, nghiệp vụ du lịch cho đội ngũ CBCNV trong ngành nhằm nâng cao chấtluợng phục vụ và hiệu quả kinh doanh. a)Để tổ chức thực hiện công tác này, yêu cầu Sở Du lịch chủ trì phối hợp cácngành liên quan xây dựng quy hoạch, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ dulịch cho cán bộ CNV hàng năm và trong từng thời kỳ trình UBND tỉnh phê duyệt. b)Sở Du lịch chịu trách nhiệm tổ chức hoặc phối hợp với các trường trong và ngoàitỉnh mở các lớp đào tạo bồi dưỡng tại chỗ về nghiệp vụ quản lý khách sạn, quảnlý lữ hành cho đội ngũ Giám đốc, Phó Giám đốc, trưởng bộ phận các khách sạn,trung tâm lữ hành. c)Giám đốc các đơn vị kinh doanh du lịch chịu trách nhiệm tổ chức đào tạo, bồi dưỡngnghiệp vụ du lịch cho đội ngũ công nhân phục vụ trong đơn vị mình theo đúngtiêu chuẩn quy định của Tổng cục Du lịch. d)Về kinh phí đào tạo: Sở Du lịch chủ trì phối hợp với các Sở, ngành có liên quanlập dự trù kinh phí hỗ trợ cho công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ trong ngànhDu lịch trình UBND tỉnh phê duyệt. Các trường hợp khác thực hiện theo Thông báosóo 55TB/UB ngày 05/3/1996 cảu UBND tỉnh Nghệ An. 2.Từ nay đến năm 2005 tạm dừng không phê duyệt các dự án đầu tư xây dựng kháchsạn trên địa bàn thành phố Vinh.