Về tăng cường quản lý hộp thư tập trung tại chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng trên địa bàn thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An

CHỈ THỊ Về tăng cường quản lý hộp thư tập trung tại chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng trên địa bàn thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Trong thời gian qua hoạt động bưu chính trên toàn tỉnh trong đó có thành phố Vinh phát triển nhanh, sôi động với sự tham gia cung cấp dịch vụ của nhiều doanh nghiệp, đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu sử dụng của các tổ chức, cá nhân trên địa bàn, góp phần phát triển kinh tế - xã hội và văn minh đô thị. Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích ngoài việc thực hiện các hoạt động thuần bưu chính như nhận, phát thư báo, gói kiện còn tham gia ngày càng sâu vào việc cung cấp các dịch vụ công của nhà nước như phát thẻ bảo hiểm, bằng lái xe, chứng minh nhân dân,… tại địa chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trên địa bàn tỉnh. Tuy nhiên, khi các tòa nhà chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng được xây dựng ngày càng nhiều thì việc cung cấp dịch vụ bưu chính đến từng căn hộ là rất khó khăn, cụ thể: Việc phát thư, báo phải đi lại rất nhiều lần do người nhận đi vắng, vì vậy thời gian toàn trình tăng lên, chất lượng cung ứng dịch vụ giảm sút và đã xảy ra nhiều trường hợp thất lạc, mất mát thư từ,... Nguyên nhân của những khó khăn, phiền phức là do tại tất cả các tòa nhà khu chung cư, văn phòng hiện nay trên địa bàn thành phố Vinh còn chưa có hệ thống hộp thư tập trung đặt tại sảnh tầng 1 của tòa nhà chung cư hoặc văn phòng. Để nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại các chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng, bảo đảm người dân thụ hưởng dịch vụ bưu chính đầy đủ; tạo điều kiện cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính giao nhận thư đến từng địa chỉ nhanh chóng, thuận tiện, an toàn, văn minh, Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An yêu cầu: 1. Sở Thông tin và Truyền thông: a) Chủ trì phối hợp với Sở Xây dựng, UBND thành phố Vinh và các doanh nghiệp bưu chính trong việc tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn lắp đặt hộp thư tập trung tại sảnh tầng 1 các chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng. b) Chỉ đạo và hướng dẫn các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính thực hiện nghiêm các quy định của nhà nước về sử dụng và phát thư tại các chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng, nâng cao chất lượng, hiệu quả cung ứng dịch vụ bưu chính công ích. c) Chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức kiểm tra, thanh tra, xử lý kịp thời các hành vi vi phạm quy định về đảm bảo an toàn cơ sở hạ tầng trong hoạt động bưu chính, vi phạm về mạng bưu chính công cộng.