Về việc đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Phước

CHỈ THỊ Về việc đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Phước Thực hiện Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg ngày 22/6/2007 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương; Quyết định số 22/2006/QĐ-TTg ngày 24/01/2006 của Thủ tướng Chính phủ giao nhiệm vụ xử lý các vướng mắc kiến nghị của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp về thủ tục hành chính; Chỉ thị số 32/2006/CT-TTg ngày 07/9/2006 của Thủ tướng Chính phủ về một số biện pháp cần làm ngay để chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trong giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp. Thời gian qua, Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, quy định tổ chức thực hiện giải quyết công việc của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông bước đầu đã đáp ứng nhu cầu giải quyết công việc thuận tiện cho tổ chức và công dân; cải thiện một bước mối quan hệ công việc giữa chính quyền và công dân, được sự đồng tình của đông đảo người dân... Tuy nhiên, sau một thời gian thực hiện, qua theo dõi, kiểm tra, UBND tỉnh nhận thấy vẫn còn một số cơ quan, đơn vị chưa nhận thức đúng đắn vai trò của công tác này, có phần nơi lỏng, chưa chấp hành triệt để quy định của cấp trên, chưa thực hiện đúng các yêu cầu của cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong việc bố trí địa điểm, công chức tiếp nhận và trả hồ sơ, niêm yết công khai các thủ tục hồ sơ; việc xác định công việc, thủ tục hành chính, mẫu hóa văn bản, quy chế phối hợp,... chưa rõ ràng, nên tổ chức và công dân khi có nhu cầu giải quyết công việc vẫn phải đi lại nhiều nơi, nhiều lần, gây ách tắc, chậm trễ; dẫn đến thắc mắc, khiếu nại, chưa tin cậy vào cung cách phục vụ của bộ máy công quyền. Năm 2008, Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp tục xác định là năm đẩy mạnh cải cách hành chính và chống tham nhũng của tỉnh; để khắc phục những hạn chế, yếu kém nêu trên, thể hiện đúng tinh thần phục vụ nhân dân thông qua phát huy vai trò, hiệu quả của việc cải cách thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông nói riêng và công tác cải cách hành chính nói chung, Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Giám đốc các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND cấp huyện, Chủ tịch UBND cấp xã tập trung thực hiện ngay một số công việc sau đây: