Chỉ thị 09/2007/CT-UBND về việc tổ chức thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm về cải cách hành chính trong thời gian từ nay đến hết năm 2007 do Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội ban hành

CHỈ THỊ VỀ VIỆC TỔ CHỨC THỰC HIỆN MỘT SỐ NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM VỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TRONG THỜI GIAN TỪ NAY ĐẾN HẾT NĂM 2007 Trong thời gian cuối năm 2006 và đầu năm 2007, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Thành ủy và UBND Thành phố Hà Nội, các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị từ thành phố đến cơ sở đã quán triệt và nỗ lực tổ chức thực hiện công tác cải cách hành chính. Từ đó, công tác cải cách hành chính của thành phố đã đạt được những kết quả nhất định, trong đó có một số sở, ban, ngành, quận, huyện, phường, xã, thị trấn đã có những kết quả khả quan về mô hình giải quyết thủ tục hành chính “một cửa”, “một cửa liên thông”, tin học hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, v.v… Việc giải quyết thủ tục hành chính theo hướng cải cách đã đáp ứng được yêu cầu công tác và giải quyết tốt hơn yêu cầu của nhân dân, được nhân dân ghi nhận. Tuy nhiên, nhìn chung công tác cải cách hành chính của thành phố vẫn còn chậm và chưa làm thay đổi về chất trong hoạt động của cơ quan nhà nước, của cán bộ, công chức để phục vụ, đáp ứng tốt yêu cầu của nhân dân. Như trong việc thực hiện cơ chế “một cửa”, ở một số đơn vị vẫn để không ít thủ tục hành chính được tiếp nhận tại phòng chuyên môn; vẫn còn hiện tượng không nhận hồ sơ vào tất cả các ngày giờ hành chính; phòng tiếp nhận hồ sơ hành chính quá nhỏ hẹp, cơ sở vật chất nghèo nàn, thậm chí có nơi còn thể hiện sự luộm thuộm, cẩu thả, thiếu văn minh, nghiêm túc; một số cán bộ, công chức chưa đáp ứng yêu cầu về năng lực và thái độ phục vụ nhân dân, để nhân dân phải kêu ca, phàn nàn, v.v… Đẩy mạnh thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2001 – 2010 của Chính phủ, Chương trình 04-Ctr/TU ngày 10/5/2006 của Thành ủy về “Đẩy mạnh cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu lực của chính quyền các cấp giai đoạn 2006 – 2010”, Quyết định số 212/2006/QĐ-UB ngày 01/12/2006 của UBND Thành phố về Kế hoạch thực hiện cải cách hành chính giai đoạn 2006 – 2010. Trong thời gian từ nay đến hết năm 2007, UBND Thành phố yêu cầu Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, Chủ tịch UBND các phường, xã, thị trấn nghiên cứu, tìm biện pháp, tổ chức thực hiện thật tốt một số nhiệm vụ trọng tâm về cải cách hành chính sau đây: