Chỉ thị về việc tăng cường công tác kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh An Giang

CHỈ THỊ Về việc tăng cường công tác kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh An Giang Thông qua sự nỗ lực thực hiện nhiệm vụ của các cơ quan hành chính, sự tham gia của các tổ chức, đoàn thể và sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát của các cấp ủy Đảng, trong những năm qua, công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh đã có những chuyển biến tích cực, rõ nét và đạt được nhiều thành tựu quan trọng trên cả 6 nội dung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020. Kết quả đó đã được đánh giá thông qua chỉ số cải cách hành chính năm 2012 (PAR INDEX 2012), An Giang được xếp hạng 5/63 tỉnh, thành phố. Tuy nhiên, chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) của An Giang thuộc về nhóm tỉnh có mức thấp trong cả nước và thứ hạng Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của An Giang năm 2013 là 23/63 tỉnh đã phản ánh thực trạng công tác cải cách thủ tục hành chính của tỉnh trong thời gian qua vẫn còn tồn tại một số hạn chế như: sự phối hợp giữa các cấp, các ngành có lúc chưa nhất quán, thiếu đồng bộ; nhiều lĩnh vực thủ tục hành chính có phản ánh là phức tạp, phiền hà. Để phát huy những thành tựu đạt được, đồng thời khắc phục những hạn chế, tồn tại của công tác kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh, hướng tới mục tiêu xây dựng một nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp, vừa tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức vừa đáp ứng yêu cầu quản lý của Nhà nước, Ủy ban nhân dân tỉnh Chỉ thị: 1. Thủ trưởng các sở, ban, ngành cấp tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, thị xã và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn : tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành triển khai thực hiện các công việc sau đây: a) Trực tiếp chỉ đạo, kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại cơ quan, địa phương. Đồng thời, phối hợp với Ủy ban Mặt trận tổ quốc và các tổ chức đoàn thể tăng cường vai trò giám sát thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại cơ quan, địa bàn thuộc thẩm quyền quản lý. b) Thực hiện đúng quy định việc niêm yết công khai Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công bố trước phòng làm việc của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và trên cổng thông tin điện tử của cơ quan, địa phương mình (nếu có). c) Chỉ đạo cơ quan, đơn vị; cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý không tự ý đặt ra những quy định riêng ngoài Bộ thủ tục hành chính đã được Chủ tịch, Ủy ban nhân dân tỉnh công bố. d) Công khai số điện thoại và địa chỉ của các nơi sau đây để thực hiện việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính ở mặt sau của mẫu phiếu nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính: