Về việc tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

CHỈ THỊ CỦA UBND TỈNH HƯNG YÊN Về việc tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo Những năm qua các cấp, các ngành trong tỉnh đã có nhiều cố gắng trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; nhiều vụ việc khiếu nại, tố cáo của công dân đã được giải quyết dứt điểm. Tuy nhiên, tình hình khiếu kiện đông người, vượt cấp, phức tạp có chiều hướng gia tăng; công tác tiếp dân và chỉ đạo giải quyết khiếu nại, tố cáo của một số thủ trưởng sở, ban, ngành, địa phương chưa được coi trọng, kết quả xử lý chưa nghiêm, một số vụ việc khiếu kiện kéo dài chưa có biện pháp giải quyết dứt điểm, dẫn đến công dân khiếu kiện vượt cấp; việc tuyên truyền phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho cán bộ, nhân dân chưa được thường xuyên, liên tục. Một số vụ việc khiếu kiện đã được cấp có thẩm quyền xem xét giải quyết đúng chính sách, pháp luật, có lý, có tình nhưng người khiếu nại vẫn không chấp hành, cố tình khiếu kiện kéo dài, lợi dụng quyền khiếu kiện để lôi kéo, xúi giục, kích động nhân dân đi khiếu kiện; có hành vi chống người thi hành công vụ,… gây ảnh hưởng không tốt đến tình hình an ninh, chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh. Để phát huy những kết quả đã đạt được, khắc phục những tồn tại, hạn chế; tăng cường hiệu lực, hiệu quả trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, giữ nghiêm kỷ cương pháp luật, phát huy quyền làm chủ của nhân dân, UBND tỉnh chỉ thị thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã: 1- Thực hiện việc tiếp dân theo đúng quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo; đồng thời chấp hành nghiêm các văn bản chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh về tăng cường lịch tiếp dân trong thời gian diễn ra các kỳ họp Quốc hội và các sự kiện quan trọng của đất nước. Các sở, ban, ngành cử cán bộ thường trực tiếp dân tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh theo đúng Quy chế tiếp công dân ban hành kèm theo Quyết định số 472/2005/QĐ-UB ngày 16/3/2005 của UBND tỉnh. Sở Tài nguyên & Môi trường, Sở Lao động - Thương binh & Xã hội và UBND thị xã Hưng Yên tiếp tục cử một cán bộ cùng với cán bộ Văn phòng UBND tỉnh tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh vào các ngày thứ năm hàng tuần. - Những vụ việc khiếu nại, tố cáo đã có ý kiến chỉ đạo của các cơ quan Trung ương, của tỉnh phải tập trung giải quyết khẩn trương, nghiêm túc, đúng trình tự, thủ tục quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo và các văn bản pháp luật có liên quan; các vụ việc mới phát sinh phải chỉ đạo giải quyết dứt điểm ngay từ cơ sở.