Về nâng cao y đức và chất lượng các dịch vụ y tế trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thân 2004

CHỈ THỊ CỦA BỘ TRƯỞNG BỘ Y TẾ VỀ NÂNG CAO Y ĐỨC VÀ CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ Y TẾ TTRONG DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN GIÁP THÂN 2004 Năm Quí Mùi sắp qua, đất nước ta đang chuẩn bị đón năm mới Giáp Thân với khí thế tiếp tục phát triển mạnh hơn để đạt các mục tiêu do Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX đề ra. Để đảm bảo đón Xuân mới an toàn, tiết kiệm và phục vụ tốt công tác chăm sóc sức khoẻ nhân dân trong dịp Tết, Bộ trưởng Bộ Y tế chỉ thị cho Lãnh đạo các Vụ, Cục, Thanh tra, Văn Phòng, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ, Giám đốc Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và y tế các Ngành trong phạm vi quyền hạn, trách nhiệm của mình phải tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc các vấn đề sau: 1. Tăng cường công tác chủ động phòng chống dịch bệnh, đặc biệt là dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp (SARS) đang có dấu hiệu quay trở lại tại một số nước và vùng lãnh thổ như: Đài Loan, Trung Quốc… Tiếp tục đẩy mạnh công tác kiểm dịch biên giới nhằm phát hiện sớm, cách li các trường hợp nghi ngờ mắc bệnh và thông báo ngay về Bộ Y tế. Tăng cường kiểm tra và xử lý các vi phạm về vệ sinh an toàn thực phẩm. Chú ý kiểm tra vệ sinh môi trường, khống chế các ổ dịch cũ. Tập trung kiểm tra và phối hợp với các Ngành tại địa phương để đôn đốc công tác vệ sinh môi trường tại các bến xe, nhà ga, bến tàu là nơi môi trường hay bị ô nhiễm do tập trung đông người dễ phát sinh dịch bệnh. Hệ thống giám sát dịch phải bố trí trực thường xuyên trước, trong và sau các ngày nghỉ Tết. Nếu có dịch phải báo cáo ngay các cơ quan y tế cấp trên và báo cáo về Bộ, phải tiến hành ngay các biện pháp khoanh vùng dập tắt kịp thời, không để dịch lan rộng. 2. Tổ chức tốt việc khám bệnh và chữa bệnh trong dịp Tết. Tăng cường thêm các kíp trực để xử lý kịp thời các trường hợp cấp cứu, sinh đẻ trong các ngày Tết. Các cơ sở y tế không được từ chối hoặc để chậm trễ bất cứ trường hợp cấp cứu nào; nếu trái tuyến, trái chuyên khoa cũng phải xử lý sơ bộ, qua giai đoạn nguy hiểm mới được chuyển đi các cơ sở y tế khác sau khi đã giải thích kỹ cho bệnh nhân và người nhà cùng đi. Phải nâng cao tinh thần trách nhiệm và ý thức phục vụ người bệnh, hết sức chú ý đến cách giao tiếp, ứng xử ân cần, hoà nhã, thực hiện đúng các qui định về chuyên môn kỹ thuật.